サイトのアクセスアップにはSEO対策とかが効果的、とよく言われますが、サイト内のユーザビリティーの向上も１つのテーマです。
アクセス解析はもちろん、クリック・アット・グランス（サイト内クリック率）を計ることも重要な指標になってきますが、アクセス解析以外の計測ツールについては有料のものが多いです。
とはいえ最近ではクリック・アット・グランスはGoogle Analyticsでも見れるようになったのですが、もっと視覚的に伝わるサービスはないのかしら…
そう思っていました。
すると先日、「UserHeat」という、サイトのページ上でどのページが最も見られているのかを診断してくれるツールが発表されました。
しかも機能の割に無料とのこと。
これはすごい！とばかりに早速導入してみました。
「UserHeat」ではサイト内マウス移動、クリックマップ、ヒートマップの３種類を検出してくれます。
タグを導入してから約１日ほど待つと情報が集まってくるようで、サイトを見に来たユーザーの行動が漠然と、視覚的に見れるそうです。
デモを見る限りではおいらのイメージ通りだったので、早速導入してみました。
指定のタグを設置して約１日。
アクセスも集まってようやく「UserHeat」のプレビューが見れるようになりました。
まずは目玉機能の「ヒートマップ」。
ユーザーの視線はだいたいこのあたりを見ているだろう、とブラウザ上のマウスの動きを検知して推測してくれます。
赤くなっている部分が見られていると推測される箇所で、おいらのサイトのトップページの場合は「船木屋さんとこ（仮題）」の文字あたりが最も注目されているのがわかります。
続いて「クリックマップ」も試してみました。
こちらはサイトを見に来たユーザーがだいたいこのあたりをクリックしているということがわかるものになっています。
たとえばこの「船木屋さんとこ（仮題）ブログ」では、正直目立っていない「同人販売物一覧」や「ＣＧ展示室」あたりに注目が高く、ユーザーが求めているものを把握したり、またはクリック率アップのためには何かしら視覚的向上策が必要なのかなとも推測されます。
クリック・アット・グランスもこの手の指標を取るには便利なのですが、１つのページ内に同じリンク先のものが複数あった場合、同一のパーセンテージとして算出されてしまうので、実はわかりづらいことがしばしば。
このように具体的な場所が「見える」ツールは便利です。
とはいえこの情報が全てではありませんが、サイトのプチ修正を行う際の指標には便利なツールですね。
現状のサイトに漠然とした不満がある場合、改善のために使ってみるのはいかがでしょうか。
※UserHeat
http://userheat.com/
※ 当サイトの各種サービスをその利用規約等で定める範囲内でご利用いただく場合や、著作権者の許諾なく著作物を利用することが法的に認められる場合を除き、無断で複製、公衆送信、翻案、配布等の利用をすることはできません。また、利用が認められる場合でも、著作者の意に反した変更、削除はできません。記事を要約して利用することも、原則として著作権者の許諾が必要です。
※ 当サイトの情報は執筆当時の情報を元にしているため、現在の内容とは異なる場合があります。
